L'Inside Sales Specialist sarà responsabile della gestione delle opportunità segnalate dai tecnici dell'assistenza e/o dai canali social e da altre piattaforme. Si occuperà del corretto processo di qualificazione dei lead, assicurandosi che tutti vengano gestiti in modo tempestivo e adeguato.
La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.
La risorsa sarà inoltre responsabile della ricerca di nuove opportunità di vendita attraverso il follow-up dei lead in entrata, le chiamate a freddo in uscita, nonché tramite e-mail e piattaforme social come LinkedIn, Facebook ecc.
Attività principali
* Generare ricavi sollecitando e ottenendo ordini, comprendendo e interpretando i requisiti tecnici, fornendo informazioni e sviluppando clienti nuovi ed esistenti.
* Vendere a distanza apparecchiature professionali utilizzando canali digitali in base alle preferenze dei clienti: chiamate su Teams, telefonate, scambio di e-mail ecc.
* Monitorare e raccogliere correttamente tutte le fonti di lead professionali, qualificarli, indirizzarli e gestirli verso il canale di vendita appropriato e/o convertirli direttamente in vendite.
* Raggiungere un alto tasso di conversione dei lead in ordini e raggiungere l'obiettivo indicato per le prestazioni commerciali delle vendite interne in termini di quantità e qualità delle vendite.
* Aumentare la quota di vendite tramite canali digitali.
* Collaborare quotidianamente con i team di vendita, marketing e back office.
Requisiti
* Laurea, master e/o consolidata esperienza in ruoli analoghi.
* 1-2 anni di esperienza nel settore delle vendite e/o del marketing o del telemarketing.
* Comprensione del business B2B, nonché delle esigenze e dei requisiti dei clienti (esperienza nel settore delle apparecchiature professionali o in un settore analogo costituisce titolo preferenziale).
* Interesse allo sviluppo e aggiornamento alla gamma di prodotti professionali, delle loro caratteristiche e applicazioni.
* Buona conoscenza degli strumenti MS Office. Costituisce un forte vantaggio l'esperienza con precedenti sistemi CRM e con SAP.
* Interesse allo sviluppo del business e alla ricerca/avvio di nuove opportunità e iniziative commerciali.
* Lingua inglese (livello B1/B2).
Miele Italia offre un ambiente giovane, internazionale, informale e altamente meritocratico. Entrare a far parte della nostra azienda rappresenta un'esperienza unica e una brillante opportunità professionale. xdwybme
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