Azienda nostra cliente multinazionale - back office estero Azienda: Azienda nostra cliente settore lusso zona Gattinara - Redazione di offerte : gestione della fase di quotazione ed offerta; g - Monitoraggio Pipeline Retail, Pipeline Project mediante l'utilizzo del CRM Dynamics 365; - Processo di inserimento ordine mediante sistema gestionale SAP e monitoraggio ordinato giornaliero; - Processo di analisi portfolio ordini, coordinamento con pianificazione, gestione delle date consegna richiesta da cliente; - Definizione priorità per previsioni fatturato giornaliero, mensile, trimestrale e annuale; - Processo di analisi Finance e status creditizio del cliente; - Processo di spedizione e logística. Coordinamento ufficio fatturazione e magazzino; - Processi di reso merce, assistenza técnica, segnalazione anomalie e, più in generale attività costumer service; - Supporto alla forza commerciale e attività pro-attive alla vendita; - Processo certificazioni e specifiche di prodotto legate alle geografie di riferimento; - Stesura condizioni commerciali e provvigioni a procacciatori; - Partecipazione saltuaria ad eventi e visite clienti. Competenze ed esperienza: - Laurea triennale in Lingue o Economia ; - Lingue: Italiano, Inglese (C1), Tedesco (C1); - Costituisce un requisito preferenziale la conoscenza e utilizzo di gestionali di CRM; - Buona conoscenza di Pacchetto Office, in particolare XLS; - Problem solving; - Attitudine alla relazione e buona abilità nella gestione clienti. Completa l'offerta: Assunzione diretta in base all'esperienza. Sede di lavoro: Zona di Gattinara