Per il nostro Headquarter di Cernusco sul Naviglio stiamo cercando un/a
E-COMMERCE SPECIALIST
che inserito all'interno della direzione Marketing, si occuperà d
i:
Responsabilità
1. Gestione delle attività quotidiane:
Coordinare partner quick-ecommerce e il dipartimento vendite per garantire un'operatività efficace in nego
zio.
2. Ottimizzazione dell'app di picking:
Collaborare al miglioramento dell'app di picking e ottimizzare i processi in nego
zio.
3. Sviluppo e implementazione di progetti
: Ideare e testare progetti per ottimizzare la gestione degli ordini e le attività in-st
ore.
4. Analisi della performance
: Eseguire analisi delle performance e redigere reportistica in collaborazione con il partner di quick e-comme
rce.
5. Gestione dell'assortimento
: Supervisione dell'assortimento, delle promozi
oni.
6. Espansione del business
: Attivare nuovi punti vendita in aree strategi
che.
7. Espansione del business qCommerce:
Valutare l'attivazione di nuovi part
ner.
8. Coordinamento con il team ADV/CRM
: Creare materiali di comunicazione per le attività di qCommerce e implementare attività CRM per incrementare le vendite e migliorare la fidelizzazione del clie
nte.
9. Gestione delle richieste di customer c
a
re
: Gestire le richieste e supportare l'Help Desk dei neg
ozi.
10. Implementazioni tecniche
: implementare nuove funzioni tecniche per il miglioramento del servizio qCommerce.
Requisiti:
* Minimo 2 anni di esperienza pregressa nella gestione di progetti qCommerce o simili.
* Conoscenza delle tecnologie di picking appe POS.
* Ottima conoscenza della lingua inglese.
* Ottime capacità di business analysis e problem-solving.
* Eccellenti doti comunicative e di coordinamento.
* Capacità di lavorare in team e di gestire relazioni con partner esterni interni anche basati all'estero.
* L'esperienza pregressa nella GDO o nel food retail è un plus.