Sugo Solutions è un’azienda che sviluppa soluzioni per la gestione di E-Commerce in Full Outsourcing e Spin-off, rispondendo alle esigenze di clienti già strutturati.
Operiamo in tutti i settori di un’attività di E-Commerce & Digital Communication, sia B2C che B2B: gestione e programmazione Magento 2 e Shopify, creazione di plug-in e personalizzazioni, hosting e integrazioni CRM, digitalizzazione prodotti tramite fotografia, video, post produzione e grafica, marketing e comunicazione, copywriting e SEO, customer care e dropshipping.
Tra i nostri clienti figurano aziende e commercianti di fama internazionale.
La figura selezionata si occuperà principalmente delle seguenti attività, alternandole in base ai flussi settimanali e stagionali:
1. CUSTOMER CARE
* Gestione ordini e rimborsi su shop online
* Controllo e gestione spedizioni da remoto
* Customer care via mail, chat e telefono
1. CREAZIONE e CONTROLLO CONTENUTI
* Visual merchandiser per prodotti su siti E-Commerce in Magento 2 o Shopify
* Supporto nella ricerca, creazione e pubblicazione di contenuti su homepage
* Supporto nella creazione di campagne DEM (Newsletter) tramite Mailchimp
* Supporto nello studio e creazione di piani di digital marketing, anche in collaborazione con agenzie esterne
* Controllo e compilazione schede prodotto
* Compilazione DAM
* Controllo output flussi di pubblicazione su Front-end
Si valutano esclusivamente candidature di residenti nelle aree di Bologna, Modena, Ferrara e provincia, per facilitare l’inserimento con training one-to-one.
Si considerano candidature con l’obiettivo di instaurare una collaborazione duratura e continuativa, in base al profilo, alle esperienze e alle ambizioni del candidato.
Competenze e requisiti richiesti:
* Sensibilità, curiosità e passione per il settore Fashion
* Preferibile esperienza di customer care o impiegatizia a contatto con il pubblico
* Laurea o percorso di studi in corso in ambito Moda (es. Facoltà di Cultura e Pratiche della Moda di Rimini/Bologna, Spazio Labò Bologna, Laba Firenze)
* Conoscenza di Adobe Photoshop (preferibile)
* Ottima conoscenza della lingua inglese
* Padronanza di file CSV / XLS / NUMBERS
* Motivazione e flessibilità
* Abitudine a lavorare per obiettivi e rispettare scadenze
* Capacità di problem solving e organizzazione del lavoro
* Spirito di squadra e buone capacità relazionali
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