Risorse Professional, realtà specializzata nella Ricerca e Selezione di profili Middle e Senior Management, ricerca per azienda del settore Arredamento in provincia di Bologna un/una:
Back Office Commerciale estero - Area Dach
La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio commerciale per un potenziamento del team, avrà responsabilità operative e di supporto nella gestione dell’intero ciclo ordine-cliente. In particolare si occuperà di:
• Ricerca nuovi clienti nelle aree di competenza in sinergia con gli area manager e la rete vendita
•Supporto operativo alla rete vendita per lo sviluppo commerciale
• Gestione e fidelizzazione dei clienti acquisiti
•Contatto quotidiano con la clientela per la definizione di offerte ed ordini
•Inserimento e gestione ordini clienti;
•Aggiornamento puntuale delle anagrafiche articoli e clienti;
•Elaborazione e aggiornamento delle statistiche di vendita quindicinali;
•Coordinamento operativo con ufficio tecnico e logistica;
•Supporto alla preparazione di reportistica interna e alla gestione dell’archivio documentale
• Ottima conoscenza dell'inglese e buona padronanza del tedesco;
• Consolidata esperienza in ruoli di front / back office commerciale, preferibilmente in aziende del settore arredamento, design o manifatturiero di fascia alta;
• Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici, inclusi software gestionali ERP/CRM e pacchetto Office;
• Eccellenti capacità organizzative, attenzione al dettaglio, metodo e precisione;
• Predisposizione al miglioramento continuo, spirito di iniziativa e orientamento all’efficienza;
• Forte senso di cura del cliente e capacità di comunicare in modo professionale e proattivo;
• Inserimento in un’azienda riconosciuta a livello internazionale per l’eccellenza del prodotto e del servizio;
• Ambiente professionale altamente qualificato, dinamico e orientato alla qualità;
• Percorso di formazione e sviluppo continuo;
• Opportunità di crescita all’interno di un brand di riferimento nel settore del design Made in Italy.