Stiamo cercando un/a
Customer Service Specialist
per supportare l’area
LATAM e Paesi di lingua spagnola
, garantendo la corretta gestione del ciclo ordine e un elevato livello di servizio ai clienti internazionali.
Responsabilità principali: Gestione completa del ciclo ordine (inserimento, pianificazione, logistica, consegna). Coordinamento costante con clienti, sales, supply chain e plant produttivi. Monitoraggio avanzamento ordini e gestione proattiva di criticità. Aggiornamenti a clienti e distributori, gestione richieste ed escalation. Supporto a team Sales per follow-up e attività operative. Inserimento dati su ERP e gestione documentazione commerciale.
Requisiti: Esperienza in
Customer Service / Order Management / Inside Sales
(preferibile settore industriale B2B). Ottime capacità organizzative, comunicative e di coordinamento. Approccio intraprendente, strutturato e orientato alla soluzione. Abilità nel lavorare in contesto internazionale e dinamico. Disponibilità a trasferte per training.
Lingue richieste Spagnolo:
fluente (obbligatorio) Inglese:
fluente (obbligatorio) Portoghese:
preferito Italiano:
preferito
Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato. Range di Ral: 35-40k Sede: zona Urgnano(BG)