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Descrizione dell'azienda
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Borgo Pignano Florence è un raffinato boutique hotel immerso in un parco di 5 ettari sulle colline fiorentine, a pochi minuti dal centro storico di Firenze. La struttura, parte della prestigiosa collezione Relais & Châteaux, offrirà 32 camere e suite eleganti, una villa privata, una spa esclusiva, una piscina riscaldata, due ristoranti e suggestivi spazi per eventi. Un'oasi di relax e raffinatezza nel cuore della Toscana.
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Descrizione del lavoro
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L'assistente ai piani Part time addetto al Servizio Sera si concentra sul riassetto delle camere, nel rispetto degli standard di servizio Relais & Chateaux che prevedono la cura dei dettagli, il servizio attento e discreto agli ospiti e la gestione delle richieste speciali, mantenendo la professionalità e la riservatezza richieste dal settore del lusso. Il/la candidato/a ideale ha una buona predisposizione al lavoro di squadra e conosce e applica con cura gli standard di servizio, contribuendo a creare una relazione piacevole con gli ospiti e con i colleghi.
RESPONSABILITÀ
- Pulizia e riassetto camere per Servizio Sera nel rispetto delle procedure interne e degli standard di servizio di Borgo Pignano
- Soddisfare le richieste degli ospiti e comunicare al proprio Capo Servizio le loro preferenze
- Mantenere in buono stato le attrezzature ed usare con rispetto per l'contesto i prodotti di pulizia
- Rispettare le norme igienico sanitarie
- Curare il proprio grooming per intera durata del turno
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Qualifiche
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REQUISITI
- Precedente esperienza nel ruolo di almeno 1 anno nel ruolo, maturata preferibilmente in contesti di lusso
- Buona conoscenza della lingua Italiana. La conoscenza dell'Inglese rappresenta un plus
- Passione per il mondo dell'ospitalità e volontà di crescere
- Predisposizione al lavoro di squadra, capacità di ascolto attivo e proattività
- Referenze
- cittadinanza UE o permesso di soggiorno valido per poter lavorare in Italia
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Ulteriori informazioni
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COSA OFFRIAMO:
- Contratto a tempo determinato di 7 mesi – Part-time 24 ore settimanali, secondo CCNL Turismo
- Orario di lavoro: 18:00 – 22:00, 6 giorni su 7 con un giorno di riposo a rotazione
- Programmi di well-being ed eventi aziendali dedicati a collaborazione e inclusione
- Sconto del 50% sulla ristorazione presso il sister hotel (previa disponibilità)
- Percorsi di formazione continua, sviluppo professionale e premi legati alla qualità del servizio
- Credito welfare basato sulla soddisfazione degli ospiti
- Servizio mensa aziendale
- Divisa e servizio laundry
No alloggio
Sede di lavoro: Firenze, Via Bolognese 89
Invia il tuo CV completo di fotografia e di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. Non verranno prese in considerazione candidature che non rispecchino i requisiti richiesti