Per il nostro negozio OVS, sito in viale Europa, ricerchiamo: Il Sales Assistant Oviesse, riportando allo Store Manager o, in mancanza di esso al Brand Manager, Ambasciatore del Brand, vive lo store a 360° ed è responsabile di garantire la miglior esperienza possibile ai clienti, occupandosi di vendita assistita, animando lo store e assicurando l’ordine e la pulizia del negozio e del magazzino. Assicura il raggiungimento dei propri target di vendita, contribuendo quindi a quelli dello store. Attività: - Accoglie i clienti, li informa, ne orienta l’acquisto presentando la merce e svolge le operazioni di cassa, apertura e chiusura store, inviando i corrispettivi della chiusura web ad Amministrazione e Contabilità - Gestisce gli eventuali reclami della clientela - Cura e riordina gli ambienti dello Store - Applica le tecniche di fidelizzazione del Cliente, per rendere il rapporto proficuo e duraturo - Riorganizza il magazzino e gli spazi di vendita in base al venduto, alla giacenza e alle linee guida del layout magazzino, ricevute da Casa Madre - Svolge la rotazione giornaliera della merce al fine di ottimizzare gli spazi di vendita - Al termine dello scarico merce, esegue le rettifiche in eccesso o in difetto, richiedendo a Casa Madre le mancanze da ordine - Registra e spunta la merce ricevuta in Stock Quick Founder attraverso il palmare - Partecipa all’allestimento degli spazi di vendita in base alle direttive visual e materiale brandizzato ricevuto da Casa Madre all’avvio di ogni stagionalità, promo o saldi - Riceve listini prezzi da Casa Madre per i saldi; li scarica sul palmare e dopo averi rintracciato la merce, adatta l’allestimento fisico e merceologico, dando maggiore visibilità ai prodotti in saldi, come da linee guida Casa Madre - Effettua gli ordini web per l’acquisto dal sito di Casa Madre per i Clienti che richiedono merce non presente in negozio - Partecipa ai due inventari annuali di verifica, effettuati al termine dei saldi - Effettua i resi di fine stagione alla sede centrale di Casa Mare, secondo la procedura prevista (inserisce i codici merce nel palmare per rintracciare la merce da rendere, registra la merce e prepara i colli da spedire) - Riordina i documenti corrispettivi e gestisce l’archivio cartaceo - In caso di assenza dell’Assistant Store Manager, effettua i versamenti di contanti degli incassi del proprio negozio - Rifornisce gli spazi di vendita del negozio con lo stock presente in magazzino, secondo le linee guida di Casa Madre - Si occupa della pulizia del negozio - Affianca il personale neoassunto nella formazione on the job durante la vendita - Interfacce: Direzione Centro Commerciale o Proprietà Immobile; Amministrazione e Contabilità; Trasportatori; Clienti; Real Estate Competenze Tecniche: - Diploma Scuola Superiore - Tecniche di negoziazione commerciale e vendita - Conoscenza del prodotto e del posizionamento del Brand nel mercato di riferimento - Competenze di visual merchandising - Stock Quick Founder - Visual Store - Sw Zucchetti - Chiusura Web - Pacchetto Office L’offerta è rivolta a candidati ambosessi (L.903/77) e in ottemperanza con la nostra privacy policy (Regolamento UE n. 2016/679)