Umana S.p.A. cerca STORE MANAGER per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai della gestione e dell'organizzazione del punto vendita, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di vendita. Sarai responsabile della gestione del personale, della formazione e del coordinamento del team di vendita. Avrai inoltre il compito di monitorare le performance del negozio, analizzando i KPI e implementando strategie di miglioramento. Sarai il punto di riferimento per la clientela, garantendo un servizio di alta qualità e la massima soddisfazione del cliente. Responsabilità: - Gestione del punto vendita: dovrai garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita, monitorando le performance del negozio e implementando strategie di miglioramento. - Gestione del personale: sarai responsabile della formazione e del coordinamento del team di vendita, garantendo il massimo rendimento. - Analisi dei KPI: dovrai monitorare costantemente i KPI del negozio, per individuare eventuali aree di miglioramento e implementare le relative strategie. - Servizio al cliente: sarai il punto di riferimento per la clientela, garantendo un servizio di alta qualità e la massima soddisfazione del cliente. Requisiti: - Esperienza pregressa in ruolo analogo - Capacità di gestione e coordinamento del personale - Conoscenza dei principali KPI del settore retail - Ottime doti relazionali e di comunicazione - Capacità di analisi e problem solving - Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi - Diploma di scuola superiore Luogo di Lavoro: Genova 16149 (GE)