Lezione-online.it è un'azienda leader nella formazione online, fornisce corsi disponibili 24/7, attestati finali e supporto diretto da parte dei docenti. La nostra missione è rendere la formazione semplice, accessibile e sempre aggiornata.
Chi stiamo cercando:
La persona che cerchiamo sarà il punto di riferimento per due ambiti principali:
1. Customer Care
* Gestione di email, chat e telefonate con utenti, fornendo supporto chiaro e professionale;
* Assistenza nell'accesso ai corsi e risoluzione di problemi tecnici o amministrativi;
* Gestione ordini e pratiche di backoffice;
* Collaborazione con il team interno per garantire un flusso di lavoro organizzato e preciso.
2. Gestione Docenti, supporto alla Formazione
* Ricerca e selezione dei docenti, analisi CV e conduzione di call conoscitive;
* Supporto nella creazione dei corsi;
* Coordinamento e monitoraggio dell'attività dei docenti durante il processo di sviluppo dei corsi.
Competenze e requisiti
* Diploma di scuola superiore;
* Ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving;
* Capacità di gestione PC, dispositivi e lavoro online;
* Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team;
* Disponibilità full time;
* Pregressa esperienza in customer care o in ambito formazione è ben considerata, ma non obbligatoria.
Cosa offriamo
* Affiancamento iniziale e formazione sugli strumenti e processi aziendali;
* Ambiente di lavoro strutturato e collaborativo;
* Contratto full time;
* Sede: Collepepe (Collazzone) – PG
Come candidarsi
Inviare il proprio CV a: lavoraconnoi@lezione-online.it
Verranno presi in considerazione solo candidati residenti nella Provincia di Perugia.