PLa divisione Design Furniture di Leaders Search Selection, Gruppo Randstad, per prestigiosa e storica azienda leader nel settore dell#39;strongilluminazione di design /strong, caratterizzata da una forte proiezione internazionale e costante innovazione, ricerca un/una strongSales Back Office Customer Service Specialist /strong con ottima conoscenza delle lingue strongInglese e Tedesco o Francese /strong. /ppbr / /ppstrongIl Ruolo /strong /ppbr / /ppLa risorsa, inserita in un contesto dinamico e strutturato, riporterà direttamente al Responsabile Sales Back Office e alla Direzione Commerciale. Si occuperà della gestione completa del ciclo dell’ordine e del supporto post-vendita. /ppbr / /ppstrongPrincipali responsabilità: /strong /ppbr / /pullistrongGestione Sales Back Office: /strong supervisione dell’ordine dalla ricezione all’evasione, interfacciandosi costantemente con Produzione, Ufficio Tecnico e Logistica. /li listrongCustomer Service Post-Vendita: /strong gestione proattiva dei reclami e delle problematiche tecniche, collaborando con l#39;Ufficio Qualità per garantire la massima soddisfazione del cliente. /lilistrongSupporto Commerciale: /strong contatto quotidiano con clienti internazionali e rete agenti per la gestione amministrativa e operativa delle vendite. /lilistrongPresidio Retail Eventi: /strong disponibilità a supportare occasionalmente lo Store monomarca di Milano e a partecipare a fiere di settore nazionali o internazionali. /li /ulpbr / /ppstrongRequisiti Richiesti /strong /ppbr / /pullistrongLingue: /strong Padronanza fluente della lingua strongInglese /strong e della lingua strongTedesca /strong o strongFrancese /strong(scritto e parlato). La conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus significativo. /lilistrongEsperienza: /strong Minimo strong5 anni /strong in ruoli analoghi presso aziende strutturate e orientate all#39;export. La provenienza dal settore strongIlluminazione o Arredamento/Design /strong è fortemente preferenziale. /lilistrongCompetenze Tecniche: /strong Ottimo utilizzo del Pacchetto Office. La conoscenza del gestionale strongJD Edwards /strong e di sistemi strongCRM /strong costituirà un vantaggio competitivo. /lilistrongSoft Skills: /strong Eccellenti doti relazionali, attitudine al problem solving e propensione naturale al lavoro di squadra. /li /ulpbr / /ppstrongOfferta e Sede di Lavoro /strong /ppL’azienda offre un ambiente stimolante in un settore d#39;eccellenza del "Made in Italy". /pullistrongSede di lavoro: /strong Milano (con operatività suddivisa tra due sedi direzionali/espositive nel territorio milanese). /lilistrongInquadramento: /strong Commisurato all#39;esperienza maturata. /li /ulpbr / /ppbr / /ppemLa ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77). /em /p