Mansione
Sei pronto a dare una svolta al tuo percorso professionale in un contesto innovativo, dinamico e dal respiro internazionale? Questa è l occasione giusta per esprimere il tuo talento all'interno di una realtà leader del settore Automotive.
Randstad Italia, divisione Delivery Center Permanent, ricerca per conto di un prestigioso player di mercato una risorsa da inserire all'interno del team Strategy & Business Development (dipartimento Customer Support - Aftersales). Inizia a realizzare i tuoi sogni in un ambiente che valorizza l'iniziativa e offre una visione d'eccellenza.
* Contratto: Stage della durata di 6 mesi.
* Orario: Full Time.
* Benefit: flessibilità oraria e possibilità di smartworking secondo le policy aziendali.
* Rimborso Spese: 800
* Sede di lavoro: San Donato Milanese (MI).
Responsabilità
Avrai modo di relazionarti all interno di un contesto premium e multinazionale, maturando skills di carattere tecnico, strategico e relazionale. Le tue attività includeranno:
* Customer Experience: Pianificare e realizzare, in sinergia con i vari team coinvolti, attività concrete di marketing volte al miglioramento dell esperienza cliente.
* Agency Coordination: Collaborare con l agenzia di comunicazione locale per incentivare e monitorare l effettiva realizzazione dei piani di marketing pianificati.
* Digital Transformation: Supportare la definizione di attività (sia di processo che di comunicazione) volte all incremento della digitalizzazione degli strumenti del Service.
* CRM & Data Quality: Collaborare con l'area CRM per analizzare e incrementare la qualità dei dati dei Clienti, al fine di aumentare i KPI di contattabilità.
* Reporting & Management Support: Supportare il team nella produzione della reportistica sui KPI di riferimento e nella preparazione di presentazioni dei risultati per il management.
Competenze
* Titolo di studio: Laurea in materie Economiche o Comunicazione.
* Competenze Digitali: Buona conoscenza del pacchetto Office (particolare focus su Excel e PowerPoint).
* Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese.
* Soft Skills: Spirito di iniziativa, curiosità e forte desiderio di apprendere in un contesto sfidante.
* Attitudine: Capacità di analisi, precisione e attitudine al lavoro per obiettivi.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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