Descrizione del Ruolo
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I nostri negozi di abbigliamento sono una realtà dinamica e in forte espansione. Ci stiamo sempre impegnando per migliorare il servizio offerto ai nostri clienti e il nostro personale.
Il ruolo di Store Manager è molto importante per la nostra azienda, poiché si occupa di garantire il raggiungimento della performance economica mediante il costante monitoraggio degli indicatori di prestazione (KPI).
In qualità di Store Manager, avrai le seguenti responsabilità:
* Contribuire in modo operativo alle esigenze di negozio
* Garantire il raggiungimento della performance economica mediante il costante monitoraggio degli indicatori di prestazione (KPI)
* Pianificare le attività del team a seconda delle esigenze aziendali
* Gestire la formazione del personale del negozio e trasferire comportamenti e contenuti professionali allo staff attraverso azioni di affiancamento
* Monitorare la qualità del servizio offerta da tutti i componenti del team assicurandone il massimo servizio
* Supervisionare le attività di layout e visual merchandising dei prodotti presenti in negozio curando l'immagine e l'attrattività del punto vendita in coerenza con la sua storicità
* Organizzare e gestire l'affluenza all'interno del punto vendita
* Curare il portafoglio clienti garantendo un legame diretto con la clientela storica e monitorare le attività di relazione con la nuova