National job Srl, Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda specializzata nelle garanzie di elettrodomestici Venditore/venditrice IN PRESENZA attraverso il canale telefonico Inbound per la sede di Cernusco Sul Naviglio (MILANO) (MM2 Villa Fiorita) Missione: Sei alla ricerca di un lavoro full-time? O part-time da 30-32-35 ore settimanali? Hai un'ottima capacità di vendita e un'ottima gestione del contatto telefonico? Cerchiamo persone di talento capaci di sviluppare un contatto empatico con i clienti. Farai parte del Dipartimento Operations, un team dinamico, di dimensione umana e in un contesto gradevole a 2 passi dalla fermata della MM2 Villa Fiorita La tua missione sarà di vendere estensioni di garanzia per elettrodomestici a tutti i clienti finali che chiamano per: 1) effettuare una registrazione della garanzia legale 2) richiedere un intervento di assistenza per un prodotto guasto e fuori garanzia 3) richiedere informazioni circa la durata della garanzia legale Requisiti richiesti La risorsa che cerchiamo deve essere in possesso di: - Ottime capacità di vendita - Forte orientamento agli obiettivi individuali e di team (quantitativi e qualitativi), ottime capacità di apprendimento, alla ricerca di continui miglioramenti - Ottime doti comunicative e di ascolto attivo - Comprensione agile dell'esigenza del cliente - Attenzione alla qualità - Capacità di lavorare in team - Abilità e propensione a seguire le istruzioni di lavoro Indispensabile l'ottima padronanza dei principali applicativi informatici. Disponibilità Full-Time dal lunedì al sabato dalle ore 08:00 alle ore 20:00 in presenza, su turni di 5 giorni lavorativi. E' richiesta la disponibilità a lavorare in modalità Smart Working solo 2 sabati al mese, dalle 08:00 alle 17:00. Pertanto è richiesto il possesso di una buona connessione internet. Preferenziale ma non vincolante, una buona conoscenza della lingua inglese. Contratto di lavoro: determinato della durata mínima di 6 mesi, con possibilità di proroga ed assunzione a tempo indeterminato. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato Durata contratto: 6 mesi Benefit: - Buoni pasto - Orario flessibile Esperienza: - venditore: 1 anno (Preferenziale) - VENDITORE CALL CENTER: 1 anno (Obbligatorio) Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo indeterminato, Tempo determinato, Somministrazione Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: €317,14 - €1.853,10 al mese Ore previste: 30 - 40 a settimana Benefit: - Buoni pasto - Orario flessibile Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - operatore call center: 1 anno (Obbligatorio)