Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Impresa operante in ambito commerciale di Gestione Rapporti Con I Clienti valuta candidature per Referente area servizi per ampliamento dell'organico.
Azienda attiva nel settore commerciale ricercando un Referente area servizi per gestire rapporti con i clienti e supportare nelle attività quotidiane dell'ufficio.
Attività Previste:
* Gestire e coordinare il team dei servizi clienti
* Monitorare e migliorare i processi di assistenza clienti
* Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti
* Stabilire e mantenere elevati standard di qualità del servizio clienti
* Elaborare report sull'efficacia del servizio clienti
Requisti:
* Eccellenti capacità di comunicazione e gestione delle relazioni
* Orientamento al cliente e capacità di risoluzione dei problemi
* Leadership e capacità di gestione di un team
* Ottime capacità organizzative e di pianificazione
* Risolutezza e capacità decisionali
Offerta
* Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
* Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali