Realtà attiva a contatto con la clientela. Contesto operativo a contatto con la clientela inserisce una figura Addetto/a gestione sportello per attività di gestione clienti e organizzazione interna. Si cerca un Addetto/a alla gestione dello sportello per svolgere attività di assistenza e supporto alla clientela, nonché per gestire le operazioni interne.
Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti e l'organizzazione delle attività quotidiane in maniera efficiente e accurata.
Attività Previste: Accogliere e assistere i clienti presso lo sportello
Fornire informazioni sui servizi offerti
Gestire le pratiche amministrative legate ai clienti
Risolvere reclami e problematiche dei clienti
Concludere operazioni finanziarie e di cassa Requisiti: Ottime capacità relazionali e comunicative
Conoscenza dei servizi e prodotti offerti dalla banca o istituto finanziario
Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici
Precisione e attenzione al dettaglio
Capacità di lavorare in team e sotto stress Offerta Offerta con contratto di apprendistato su orario tempo pieno
Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa