Specifica del lavoro:
Sostituisci il nostro team di supporto clienti in lingua inglese, che garantisce un servizio di alta qualità ai nostri clienti nel Regno Unito.
Compiti e responsabilità:
Supporta i nostri clienti UK rispondendo alle loro richieste, gestendo le problematiche e fornendo assistenza tecnica;
Risolve gli interrogativi tecnici dei nostri clienti britannici, cercando soluzioni ai problemi e garantendo un buon servizio;
Collabora con reparti interni per una gestione efficace delle problematiche, coordinati con i dipartimenti logistico, di produzione e qualità;
Requisiti e competenze:
Conoscenza della lingua inglese parlata e scritta;
Abilità di comunicazione efficace con i clienti;
Capacità di risolvere problemi tecnici e trovare soluzioni aiutando i nostri clienti;
Collaborativa e attiva nello sviluppo di strategie e processi miglioramenti per migliorare la nostra offerta clienti;
Agevolazioni per l'impiego:
La nostra azienda offre uno ambiente di lavoro partecipativo e stimolante dove puoi sviluppare le tue abilità e conoscenze.
Altre informazioni:
Il post è senza contratto a termine. Sarà disponibile l'orario completo a tempo completo lavorando.