Randstad Italia Spa, filiale di Firenze specialty Office, sta ricercando un Addetto al booking per una notevole azienda, in provincia di Firenze Tipologia di contratto: Tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione in azienda.Contratto direttoRal : 23\ 25 KL'azienda offre unorario flessibile in ingresso e uscita (8.30\ ************\*****) Smart Working: 2 giorni a settimana di lavoro da casa (buoni pasto inclusi).
Stagionalità: Durante il periodo estivo è prevista una rotazione il sabato (con recupero il lunedì).
Reperibilità: Su base volontaria, gestione delle emergenze tramite cellulare aziendale con riconoscimento di Fringe Benefit (buoni spesa) per la sola disponibilità e pagamento degli straordinari in caso di intervento effettivo.
Tech Kit: Fornitura di iPhone e MacBook aziendali per tutti i dipendenti.Welfare: Buoni pasto da 8€ al giorno e assistenza sanitaria integrativa.Ambiente: Contesto dinamico, giovane e internazionale specializzato nel turismo di lusso.Crescita: Percorso di inserimento stabile e opportunità di formazione continua.Retribuzione annua: *****€ - *****€esperienza1 annoRequisiti (Hard & Soft Skills)Esperienza: Almeno 2-3 anni di esperienza comprovata nel settore turistico, idealmente presso un Tour Operator o nel settore dell'ospitalità di lusso.Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato), indispensabile per i rapporti internazionali.Attitudine: Personalità forte, proattiva e resiliente.
Capacità di lavorare sotto pressione mantenendo un approccio orientato alle soluzioni.Doti Relazionali: Eccellenti capacità di comunicazione per gestire stakeholder professionali esigenti.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
In questo ruolo non ti interfaccerai con il cliente finale, ma sarai il punto di riferimento strategico per Tour Operator e Travel Planner internazionali.
Sarai il "ponte" tra i clienti, le guide, gli autisti e i fornitori, garantendo l'esecuzione perfetta dei nostri tour su misura e gestendo richieste complesse con massima professionalità.
Responsabilità PrincipaliGestione End-to-End delle Prenotazioni: Gestire l'intero processo, dalla richiesta iniziale al follow-up post-viaggio.Quotazioni e Proposte: Creare proposte dettagliate e preventivi personalizzati per agenti di viaggio e partner.Coordinamento Fornitori: Gestire conferme, modifiche e richieste last-minute interfacciandosi con guide, driver e fornitori di servizi.Supporto in Tempo Reale: Fornire assistenza durante lo svolgimento dei tour, risolvendo eventuali imprevisti con calma ed efficienza.Aggiornamento Sistemi: Mantenere accuratamente aggiornati itinerari, calendari e sistemi di booking aziendali.Relazioni B2B: Mantenere e consolidare i rapporti con i partner professionali (Travel Planner).