Per Azienda cliente del settore Metalmeccanico Multinazionale Italiana presente nel mondo con plant e filiali commerciali, stiamo ricercando per la sede Tedesca, un/a Responsabile Back Office Commerciale resident in Germania. La figura ricercata si interfaccerà direttamente con la Direzione della Filiale e gestirà l'Ufficio Back-Office Commerciale, definendo le priorità e assicurando l'impiego più efficace delle risorse disponibili. I compiti e le responsabilità previste per il ruolo sono: - Gestione dell'ufficio commerciale per offerte, inserimento/gestione ordini, assistenza clienti, e supporto Area/K-Account Manager; - Assicurare la regolarità, la qualità e la tempistica delle attività di evasione di offerte e ordini di vendita, secondo le procedure definite dall'azienda; - Collaborare con gli Uffici Programmazione/Produzione/Spedizioni della casa madre in Italia per ottimizzare le spedizioni garantendo l'incontro fra le esigenze del cliente e quelle della filiale; - Collaborare con il Reparto Ricambi per la definizione delle priorità di evasione degli ordini sulla base delle richieste dei Clienti e della disponibilità dei materiali; - Aggiornare la Direzione sull'attività dell'Ufficio Commerciale quando opportuno e/o richiesto; - Coordinare l'attività degli Assistenti Commerciali assegnando in modo equilibrato i carichi di lavoro e supervisionando la corretta attribuzione Assistente - Area/K-Account Manager; - Curare la gestione dei collaboratori, valutare il loro contributo professionale in rapporto alle prestazioni attese; - Presidiare il clima di collaborazione interno e con altri Enti della filiale e della casa madre. - Diploma di scuola superiore o laurea; - Esperienza nel ruolo di back office di almeno 5 anni e preferibilmente esperienza di coordinamento di risorse; - Conoscenza fluente della lingua tedesca, scritta e orale; - Buona conoscenza base degli applicativi del pacchetto Office. Completano il profilo: - capacità di leadership; - capacità organizzative; - problem solving e predisposizione alle relazioni interpersonali. Sede di lavoro: regione tedesca della Renania Settentrionale-Vestfalia Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Orario: - Dal lunedì al venerdì - Turno diurno