Sedi di riferimento: Bari, Sinalunga (SI), Roma, Torino, Bologna, Colleretto Giacosa (TO), Trento. Cosa aspettarti da questa posizione: Sarai inserito/a all’interno di Deda Next, azienda del Gruppo che offre alle Pubbliche Amministrazioni e agli Enti Sanitari servizi e soluzioni per la trasformazione digitale, per la trasparenza e l’interoperabilità dei dati, per la transizione ecologica ed una maggiore efficacia ed efficienza gestionale. In particolare ti occuperai di: Effettuare assistenza di secondo livello; Relazionarti con i Project Manager e/o Product Manager che seguono il medesimo cliente per l’organizzazione e la pianificazione delle attività; Curare la configurazione degli applicativi Dedagroup installati presso il cliente; Organizzare ed effettuare la formazione al personale nell’utilizzo dello stesso strumento; Raccogliere e formalizzare le richieste avanzate dagli utenti; Documentare le attività svolte. Must have: Diploma o laurea in ambito informatico; Esperienza pregressa in una mansione analoga. Le soft skills che riteniamo importanti: Siamo alla ricerca di una persona con buone doti analitiche, propensione al problem-solving, capacità di lavorare in team, buone doti comunicative e relazionali oltre che di gestione del cliente. Dedicated to Growth Che si tratti di un software, di una soluzione tecnologica o di una consulenza, al cuore di ogni progetto ci sono sempre persone che lavorano insieme ad altre persone. Competenti e curiose, ambiziose e tenaci: alle Deda People piace imparare, confrontarsi, migliorare. La dedizione, per noi, è attitudine al miglioramento continuo, ricerca di obiettivi sempre nuovi, raggiungimento di risultati e capacità di lavorare insieme. ll nostro impegno è far crescere le persone perché possano migliorare, esprimere al meglio il proprio potenziale e contribuire alla costruzione di un futuro migliore: per sé, per Deda e per la società tutta. LI-Hybrid