Descrizione dell'azienda
Palletways è il Network europeo leader nel settore del trasporto di merce pallettizzata.
Descrizione del ruolo
Ricerchiamo un/una CSM, una figura dedicata al supporto commerciale dei nostri Concessionari, da inserire all'interno di un team di altre sei persone. Il/la CSM dovrà fornire assistenza ai Concessionari dell'area centro nord, ovvero Emilia Romagna, nord Toscana e Marche, al fine di incrementare la stabilità commerciale, procacciando clienti grazie alla gestione di agenzie esterne di telemarketing, analizzando e creando listini, laddove richiesto, e fornendo tutti gli strumenti per una crescita sostenibile dell'area.
L'attività si svolge prevalentemente sul territorio o da remoto. La figura sarà responsabile del monitoraggio degli obiettivi di vendita, della preparazione di report e della collaborazione con altri reparti per ottimizzare le operazioni relative al servizio clienti.
Qualifiche
- Competenze nella gestione delle relazioni con i clienti e capacità di fornire supporto commerciale di qualità.
- Esperienza nell'utilizzo di strumenti per l'analisi e per l'elaborazione di report, in particolare Excel e BI
- Buone capacità di comunicazione, problem solving e gestione delle priorità per ottimizzare le prestazioni aziendali.
- Esperienza nel mondo dei trasporti di almeno 3 anni