Chi siamo Siamo una software house con oltre 9.000 clienti in 140 Paesi. Offriamo diverse tipologie di software, con core business nello sviluppo di software per hotel, B&B e strutture ricettive. Lavoriamo in un contesto internazionale e dinamico, in cui la conoscenza delle lingue è un requisito fondamentale per gestire al meglio le relazioni con i nostri clienti. Cosa farai Entrerai a far parte del nostro team di supporto e customer care, seguendo da vicino i clienti nuovi e già attivi: - Assistenza clienti pre e post-vendita sui nostri software. - Contributo alla comunicazione aziendale: blog, newsletter e contenuti social. Cosa offriamo - Inserimento in un ambiente giovane e collaborativo, con formazione continua sui nostri software e sugli strumenti web (WordPress, Joomla). - Possibilità di accedere a strumenti di formazione digitale per ampliare le proprie conoscenze o sviluppare nuove competenze digitali. - Contratto a tempo indeterminato full-time (lun-ven, 9:00-18:00, 1h pausa pranzo). - Benefit: buoni pasto, tredicesima, quattordicesima, bonus produzione. Requisiti - Spagnolo: conoscenza gradita, in particolare in vista della futura espansione nel mercato spagnolo. - Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente. - Predisposizione al lavoro in team e al problem solving. - Gradita esperienza nel settore turistico/alberghiero o in ruoli simili. - Diploma o laurea in lingue o percorsi affini. Retribuzione RAL indicativa: 23.000 € benefit previsti dal CCNL. Sede di lavoro: Calenzano (FI), lavoro in presenza. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €23.000,00 all'anno Benefit: - Buoni pasto - Parcheggio libero - Supporto allo sviluppo professionale