Retail Search Srl è alla ricerca di una figura di Store Manager per Azienda Leader nel settore Editoria, nella città di Prato.
La figura selezionata si occuperà di:
1. Assicurare la corretta gestione operativa del negozio attraverso sviluppo e monitoraggio di assortimento, esposizione e merchandising, numerosità dei volumi, allestimento di campagne e promozioni, con la finalità di ottimizzare le risorse e massimizzare il risultato.
2. Assicurare il raggiungimento degli obiettivi economici di produttività, rotazione e di fatturato assegnati, sulla base delle politiche commerciali, delle procedure amministrative e delle normative.
3. Assicurare la massima soddisfazione e fidelizzazione del cliente attraverso una esperienza differenziante e di eccellenza basata su accoglienza, ascolto delle esigenze, relazione attenta, empatica e proattiva, offerta del prodotto più adeguato.
4. Gestire risorse e team del punto vendita, il trasferimento degli obiettivi prioritari, il coinvolgimento del team rispetto a obiettivi.
5. Contribuire a costruire una immagine di brand robusto, riconoscibile e attraente attraverso attività di marketing e comunicazione realizzate sulla base delle linee guida aziendali e/o finalizzate in base alle esigenze del target locale.
6. Gestire i rapporti con i principali stakeholder culturali del territorio (enti, istituzioni, scuole, università, media locali, etc.) per essere reale riferimento culturale per lo stesso, attraverso la realizzazione di eventi e lo sviluppo di relazioni durature.
Requisiti:
1. Esperienza maturata nel ruolo di store manager di almeno 2-3 anni.
2. Passione per il libro e la cultura.
3. Ottime capacità di lettura e interpretazione report economici e principali kpi di negozio e di gestione budget assegnato.
4. Ottime capacità di relazione di vendita e capacità di trasferimento alla propria squadra dell'attitudine alla relazione proattiva col cliente: accoglienza, ascolto e gestione del cliente.
5. Conoscenza del territorio, del tessuto culturale locale, del mercato di riferimento e dei competitor.
6. Competenze sviluppate in visual merchandising e nel layout espositivo.
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