Il corso di formazione di Operatore di agenzia di viaggio (codice identificativo: 3010) fa parte del “Programma G.O.L.” (Garanzia Occupabilità dei Lavoratori) finanziato con i fondi del P.N.R.R. (Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza). L'obbiettivo del corso è di formare una figura competente in grado di: ?
svolgere attività consulenza e assistenza al cliente nel processo di scelta di un prodotto turistico fornendo informazioni e raccogliendo istanze e reclami; ?
di occuparsi della prenotazione e della vendita di servizi turistici o pacchetti all inclusive incassando, spesso, anche il corrispettivo dovuto. ?
di occuparsi, inoltre, della contrattualistica e della predisposizione di tutta la documentazione che accompagna la fase di vendita del servizio. Durata del corso:•
300 ore di cui 210 di aula erogate in modalità DAD (online) e 90 di tirocinioA chi è rivolto il corso:•
Percettori NASPI, DISCOLL, SFL e altre misure di sostegno al reddito;•
Lavoratori over 55;•
Lavoratori con minori chances occupazionali o in cerca di occupazione da almeno sei mesi;•
Lavoratori con reddito basso;•
DisoccupatiRequisiti minimi per l'accesso:•
L'assolvimento dell'obbligo d'istruzioneCittà: NapoliPeriodo previsto per l'inizio delle lezioni: Sede di erogazione del corso: In distanceDisponibilità oraria: 09:00 – 14:00 oppure 14:00 – 18:00
Disponibilità oraria: Part Time mattino