Per una nota azienda cliente internazionale, leader nel settore delmaterial handling e dell'intralogistica, siamo alla ricerca di una figura di:Sales Representative - Torino Sud OvestMissione:
Garantire lo sviluppo e la gestione dell'attività Service nella propria area di competenza, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità e soddisfazione del cliente, coordinando una squadra di tecnici e promuovendo soluzioni di assistenza e manutenzione.
Responsabilità chiave:
Contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali del comparto Service con focus su crescita di fatturato e marginalità.Promuovere e proporre ai clienti: contratti di assistenza tecnica, contratti di manutenzione programmata, soluzioni digitali, batterie e attrezzature speciali.Supportare la Direzione nella commercializzazione di ricambi (OTC) e nella relazione con eventuali Partner di Filiale.Gestire il portafoglio clienti, assicurando elevati standard di soddisfazione (monitorando KPI e NPS).Predisporre preventivi per interventi straordinari o richiesti ad hoc.Sviluppare nuove opportunità di business nel comparto Service (procacciamento nuovi clienti).Coordinare e guidare una squadra di tecnici sul territorio.Collaborare con le diverse funzioni di filiale (Direzione, Service Manager, back office, tecnici).
Competenze richieste:
Solida conoscenza del settore tecnico-meccanico e delle dinamiche post-vendita.Spiccata attitudine commerciale e capacità di generare business profittevole (fatturato e marginalità).Competenze nella gestione dei clienti e orientamento al risultato.Capacità di leadership e coordinamento di piccoli team.Buone doti relazionali e comunicative.Conoscenza base di strumenti digitali e gestionali CRM.Conoscenza di SAP a livello utente.Esperienza pregressa in ruoli tecnico-commerciali (preferibilmente in ambito Service o post-vendita).Conoscenza del territorio e del mercato di riferimento.Disponibilità a spostamenti nell'area assegnata.Buona conoscenza dell'inglese.
Soft Skills:
Orientamento al cliente e al problem solving.Forte spirito di iniziativa e proattività.Capacità di negoziazione.Affidabilità, precisione e senso di responsabilità.
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