Per la nostra sede di Bologna siamo alla ricerca di una figura per il potenziamento del dipartimento commerciale Italia. La risorsa, inserita all’interno di un team e riportando direttamente all’Inside Sales Manager, si occuperà delle seguenti attività: - Gestione dell’ordine dalla presa in carico all’evasione; - Customer service post-vendita; - Interfaccia con il commerciale di riferimento per l’area di competenza assegnata; - Interfaccia con ufficio tecnico e qualità al fine di supportare il cliente in tutto il processo dell’ordine; - Gestione e risoluzione di eventuali problematiche in collaborazione con la Direzione Commerciale e il comparto Qualità. Sono richieste le seguenti competenze: - Laurea o Diploma ad indirizzo economico o tecnico; - Esperienza di almeno 2 anni maturata nel ruolo; - Gradita provenienza dal settore metalmeccanico, in particolare dal mondo della trasmissione o automazione o pneumatica; - Capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici (excel, word e, preferibilmente, Navision). Completano il profilo una spiccata propensione alla relazione con il cliente (sia esterno che interno), doti di empatia, proattività e problem solving. La forma contrattuale e il trattamento economico saranno valutati individualmente, in relazione alle competenze e all’esperienza della figura prescelta. Sede di lavoro: Calderara di Reno (BO)