Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE FRANCESE per un'importante azienda del territorio operante nel settore Legno e Arredo. Ti occuperai principalmente di vendite e supporto alla rete commerciale. Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire un servizio clienti di alta qualità, gestendo le richieste dei clienti e supportando il team di vendita. Sarai responsabile della gestione degli ordini, del monitoraggio delle spedizioni e della risoluzione di eventuali problemi. Inoltre, dovrai mantenere un costante contatto con i clienti per assicurarti che siano soddisfatti del servizio.
Responsabilità:
- Gestione delle richieste dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti e dovrai essere in grado di rispondere alle loro domande e risolvere i loro problemi in modo efficiente.
- Supporto al team di vendita: lavorerai a stretto contatto con il team di vendita, fornendo supporto amministrativo e aiutando a gestire gli ordini.
- Monitoraggio delle spedizioni: dovrai monitorare lo stato delle spedizioni e assicurarti che i prodotti arrivino ai clienti in tempo e in ottime condizioni.
- Manutenzione delle relazioni con i clienti: dovrai mantenere un costante contatto con i clienti per assicurarti che siano soddisfatti del servizio e per risolvere eventuali problemi che potrebbero sorgere.
Requisiti:
- Esperienza pregressa in un ruolo simile;
- Ottima conoscenza del Francese e dell'Inglese.
- Conoscenza del settore Legno e Arredo
- Capacità di lavorare in team
- Competenze organizzative e di gestione del tempo
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Capacità di risolvere problemi.
- Disponibilità a trasferte per fiere.
- Attenzione ai dettagli.
Orario di lavoro full time dalle ore 08.00 alle ore 17.00 con un'ora di pausa pranzo.
CCNL Legno e Arredo - Piccola Industria