Additional Information
Se i requisiti e l'esperienza richiesti per questo lavoro corrispondono alle sue competenze, la preghiamo di candidarsi tempestivamente.
Job Number: 26061265. Job Category: Food and Beverage & Culinary. Location: Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel & Conference Centre, Malpensa Terminal 1, S.S. 336, Ferno, Italy, 21010. Schedule: Full Time. Located Remotely? N. Position Type: Non-Management.
Responsibilities
Il nostro lavoro non consiste semplicemente nel servire cibo e bevande fino al momento del conto. Il nostro obiettivo è creare un’esperienza memorabile e distintiva, in cui cibo e drink siano parte integrante di un servizio di qualità. Le persone che ricoprono il ruolo di Guest Service Support Expert lavorano con spirito di iniziativa e offrono un’ampia gamma di attività di supporto per garantire il corretto svolgimento delle operazioni Food & Beverage. Dalla preparazione dei tavoli al supporto alla cucina, dalla pulizia delle aree di lavoro al rifornimento delle forniture, il/la Guest Service Support Expert contribuisce a rendere ogni interazione parte di un’esperienza positiva e coinvolgente per la clientela. Indipendentemente dal ruolo ricoperto, esistono alcuni aspetti fondamentali per il successo: creare un ambiente di lavoro sicuro, rispettare le policy e le procedure aziendali, mantenere elevati standard qualitativi e garantire che uniforme, cura della persona e comunicazione siano sempre professionali. Chi svolge questo ruolo lavora prevalentemente in movimento (stare in piedi, sedersi o camminare per periodi prolungati; muoversi su superfici inclinate, irregolari o scivolose), gestisce il menu (leggendo e verificando visivamente le informazioni) e adotta un approccio pratico alle attività quotidiane (spostare, sollevare, trasportare, spingere, tirare e posizionare oggetti fino a 25 libbre senza assistenza e fino a 50 libbre con supporto; raggiungere oggetti sopra la testa o sotto le ginocchia, piegarsi, ruotare il busto e chinarsi). Svolgere tutte queste attività con precisione — oltre ad altre eventuali mansioni ragionevolmente richieste — è essenziale per garantire un servizio eccellente alla clientela e il buon funzionamento dell’attività.
Preferred Qualifications
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* Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
* Non è richiesta esperienza lavorativa specifica.
* È gradita una precedente esperienza nel settore Food & Beverage.
* Non è richiesta esperienza di supervisione.
* Non sono necessarie licenze o certificazioni specifiche.
Equal Opportunity Statement
Presso Marriott International, ci impegniamo a promuovere pari opportunità, valorizzando l’accesso equo al lavoro e creando un ambiente inclusivo e accogliente per tutte le persone. xjrgpwk Crediamo che la nostra forza risieda nella diversità di culture, talenti ed esperienze delle persone che collaborano con noi. Garantiamo un ambiente di lavoro libero da discriminazioni, nel rispetto di ogni persona e delle normative applicabili.
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