2 SALES ASSISTANT (part time 20/24 H) Per il nostro negozio Skechers presso il centro commerciale GLOBO sito in Via Italia, 197 -20874 Busnago (MB) Il Sales Assistant Skechers, riportando allo Store Manager o, in mancanza di esso all’Area Manager, Ambasciatore del Brand, vive lo store a 360° ed è responsabile di garantire la miglior esperienza possibile ai clienti, occupandosi di vendita assistita, animando lo store e assicurando l’ordine e la pulizia del negozio e del magazzino. Assicura il raggiungimento dei propri target di vendita, contribuendo quindi a quelli dello store. Attività: · Accoglie i clienti, li informa, ne orienta l’acquisto presentando la merce e svolge le operazioni di cassa, apertura e chiusura store, inviando ad Amministrazione i corrispettivi registrati relativi alla chiusura web · Gestisce gli eventuali reclami della clientela · Cura e riordina gli ambienti dello Store · Applica le tecniche di fidelizzazione del Cliente, per rendere il rapporto proficuo e duraturo · Applica tutti i punti del Custumer Service di Skechers · Riorganizza il magazzino e gli spazi di vendita in base al venduto e alla giacenza e partecipa al carico e scarico merci · Effettua i resi stagionali dello Store, secondo le indicazioni ricevute · Gestisce la merce fallata e la segnalazione a Casa Madre, organizzando la sostituzione del prodotto, previa autorizzazione di Casa Madre a cui invia il pezzo fallato · Organizza il trasferimento della merce presso altri store o al magazzino centrale · Partecipa all’allestimento del negozio, seguendo le indicazioni operative del Visual Merchandiser · Rifornisce gli spazi di vendita del negozio con lo stock presente in magazzino, secondo le linee guida di Casa Madre Requisiti: · Diploma Scuola Superiore · Esperienza di almeno 1 anno nel settore Retail · Conoscenza livello B1 Lingua Inglese · Pacchetto Office · Robusto orientamento al cliente e al risultato · Ottime capacità relazionali e comunicative · Propensione al lavoro in team Requisito preferenziale: · Esperienza pregressa in ambito sport e footwear · Conoscenza del prodotto e del posizionamento del Brand nel mercato di riferimento · Gestionali di cassa Retail · Tecniche di visual merchandising · Passione per lo sport by helplavoro.It