Profilo
Adecco Italia spa filiale di Treviso Office ricerca, per azienda operante nel settore commercio con sede zona Preganziol, la figura di un/a: Tecnico/a Sistemista\n
Che si occuperà della gestione remota dei ticket di assistenza tecnica aperti dal reparto Customer Care, relativi al malfunzionamento di attrezzature per la stampa, PC, software e problematiche di rete.
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La risorsa individuata si occuperà di:
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- Gestione e risoluzione dei ticket di assistenza tecnica da remoto
- Intervento su problematiche software legate a PC e periferiche di stampa
- Supporto base su problematiche di networking (collegamenti, accessi, IP, reti aziendali)
- Utilizzo di software di gestione remota come AnyDesk e TeamViewer
- Collaborazione con i colleghi del team per l’evasione efficiente dei ticket
- Eventuale supporto nella documentazione tecnica delle attività svolte
Skill e Professionalità
Si richiede:\n
- Diploma tecnico (informatica, elettronica, telecomunicazioni) o esperienza equivalente
- Conoscenza base/intermedia del sistema operativo Windows 10/11 (installazione, configurazione, gestione utenti e permessi, troubleshooting-
- Nozioni di networking: indirizzamento IP, DNS, DHCP, configurazione base di reti locali
- Esperienza pregressa (anche breve) nel supporto tecnico IT o help desk di 1°/2° livello
- Utilizzo di strumenti di accesso remoto (preferibilmente AnyDesk, TeamViewer)
- Capacità di diagnosi tecnica su periferiche di stampa e dispositivi informatici
Disponibilità oraria Tempo pieno: /14: .\n
Verranno presi in considerazione profili con e senza esperienza ma che provengano da esperienze o percorsi scolastici sopra citati. Il livello e l’inserimento saranno commisurati in base all’esperienza del candidato/a.
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Si offre un contratto con prospettiva di assunzione a lungo termine.
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I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
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Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ).