Ncp Enterprise di Studio Luzzi & Associati Srl, azienda operante nel settore bancario e finanziario, ricerchiamo 2 Team Leader Recupero Crediti con esperienza nella gestione di team di call center outbound e nel recupero crediti telefonico. La risorsa selezionata sarà responsabile del coordinamento operativo del team e del raggiungimento degli obiettivi di performance. Mansioni - Team Leader Recupero Crediti - Gestione e coordinamento di un team di operatori di call center - Monitoraggio KPI e performance di recupero crediti - Supporto operativo agli operatori outbound - Raggiungimento degli obiettivi di recupero assegnati - Formazione, affiancamento e sviluppo delle risorse Requisiti richiesti - Esperienza nel recupero crediti telefonico: - Esperienza come Team Leader / Supervisor / Responsabile di team: - Provenienza da call center bancari o finanziari: - Capacità di gestione del personale e leadership - Forte orientamento ai risultati Offerta - Stipendio fisso incentivi: - Bonus variabili su obiettivi raggiunti - Ambiente strutturato e meritocratico - Percorso di onboarding e crescita professionale Contratto di lavoro: Collaborazione Retribuzione: €664,08 - €1.932,94 al mese Sede di lavoro: Di persona