L’azienda cliente è un noto gruppo Italiano attivo nel settore Retail. Nell’ottica di un veloce sviluppo del business, stiamo collaborando alla costruzione del dipartimento E-Commerce.
Attualmente cerchiamo un/una E-Commerce specialist
La risorsa, rispondendo direttamente all’E-Commerce Manager, avrà il compito di gestire operativamente il sito Ecommerce, garantendo il corretto funzionamento del sito, la qualità dell’esperienza utente e il supporto ai processi operativi legati agli ordini.
Attività principali
* Aggiornare contenuti e materiali del sito (banner, testi, landing, messaggi).
* Supportare le attivazioni commerciali lato front-end e svolgere controlli post‑deploy.
* Collaborare con Catalogue & VM per assicurare la coerenza dei contenuti di prodotto.
* Monitorare il flusso ordini, gestire anomalie e interfacciarsi con Customer Service e Logistica.
* Effettuare quality check periodici su pagine, funzionalità e flussi.
* Segnalare problemi legati a UX, contenuti o funzionamento tecnico.
* Monitorare i competitor e supportare test UAT e attività operative.
Requisiti
* Laurea in discipline economiche, marketing, digital o affini.
* 2–3 anni di esperienza in ruoli Ecommerce operativi, digital store management o content management.
* Conoscenza base di piattaforme Ecommerce (preferibile Shopify).
* Competenza nell’uso di CMS, tool di aggiornamento contenuti e sistemi di ticketing.
* Familiarità con i flussi ordine–spedizione–consegna e interazioni con CS/Logistica.
* Buona padronanza di Excel/Google Sheets.
* Capacità di eseguire test funzionali e QA.
Soft skills
* Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio.
* Teamwork anche cross funzionale
* Problem-solving, flessibilità e velocità di apprendimento.
Sede di lavoro: Milano
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