Presente nei mercati internazionali dal 1982, Beghelli rappresenta oggi un punto di riferimento nei settori dell'illuminazione, della sicurezza e delle soluzioni tecnologiche per il benessere delle persone e nel rispetto dell'ambiente. Un percorso costruito su innovazione, qualità e affidabilità, che ha permesso al Gruppo di sviluppare un solido patrimonio di competenze industriali e tecnologiche riconosciute a livello globale.Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.Il 2025 segna una tappa strategica nel percorso di crescita di Beghelli, con l'ingresso nel Gruppo Gewiss, realtà di riferimento nel panorama internazionale per le soluzioni e i servizi di home & building automation, protezione e distribuzione dell'energia, mobilità elettrica e illuminazione intelligente. Questa integrazione rafforza ulteriormente la visione industriale del Gruppo, aprendo nuove possibilità di sviluppo, innovazione e crescita professionale.Descrizione del Ruolo:L'International After Sales Specialist a copertura dei mercati internazionali, a supporto di filiali, importatori e partner, è il riferimento tecnico avanzato per prodotti e sistemi Beghelli, in particolare nell'ambito dell'illuminazione e dell'illuminazione di emergenza integrata con sistemi di controllo e monitoraggio e di dispositivi e sistemi di sicurezza. Garantisce un'elevata qualità del servizio post-vendita.Responsabilità principaliAssistenza tecnica di secondo livelloInterfaccia diretta con il cliente per richieste di assistenza tecnica avanzataAnalisi e diagnosi dei malfunzionamenti di prodotto e/o di sistemaIndividuazione della soluzione tecnica più idonea e coordinamento delle azioni necessarie alla risoluzioneMonitoraggio dell'avanzamento delle richieste e garanzia di una gestione efficace e tempestiva.Documentazione puntuale delle attività svolte e delle tempistiche di evasioneCollaborazione con i tecnici della parte