Mansione Randstad Italia, specialty Hotellerie, per Hotel 5 Stelle luxury situato in zona Centrale a ROMA, è alla ricerca di : FRONT OFFICE Si propone iniziale contratto a Tempo Determinato di un anno, finalizzato alla trasformazione a Tempo Indeterminato. Full time 40h, dal lunedì alla domenica, su turni Responsabilità gestione arrivi / partenze ospiti e operazioni di check in e check out assistenza clienti su servizi hotel, attrazioni locali e consigli personalizzati gestione complaint, reportistica e chiusure gestione prenotazioni, cancellazioni, modifiche tramite sistema di gestione alberghiera mantenimento ordine e pulizia degli spazi di lavoro Competenze esperienza nel ruolo di almeno 2 anni in strutture analoghe (5 Stelle o Superiori) conoscenza fluente della lingua inglese (eventuale altra lingua sarà considerato un plus) dimestichezza con sistema di gestione alberghiera OPERA disponibilità a lavoro notturno / festivi / weekend Completano il profilo autonomia decisionale, ottime doti comunicative, capacità organizzative e di problem solving. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR). by helplavoro.it J-18808-Ljbffr