Oniverse,realtà multinazionale italiana del fashion retail presente in oltre 50 paesi, è alla ricerca di un/a Digital, CRM & E-commerce Managerper il brandSignorvino.
La figura sarà responsabile dello sviluppo e dell’ottimizzazione dei canali digitali, della gestione delle strategie CRM per la fidelizzazione dei clienti e della crescita del canale e-commerce, garantendo una Customer Experience eccellente e il raggiungimento degli obiettivi di business.
* Definizione e implementazione della strategia digitale, CRM ed e-commerce in linea con gli obiettivi aziendali.
* Gestione del sito e-commerce, ottimizzando l’esperienza utente, il funnel di conversione e il catalogo prodotti.
* Sviluppo e coordinamento di campagne di digital marketing (SEO, SEM, social media, email marketing, performance marketing).
* Progettazione e gestione del programma di fidelizzazione clienti e delle strategie CRM per aumentare engagement, retention e LTV.
* Analisi dei dati di performance, definizione di KPI e sviluppo di strategie di ottimizzazione.
* Coordinamento del team interno e collaborazione con agenzie esterne per il raggiungimento degli obiettivi di crescita.
* Integrazione tra canali digitali ed esperienze in-store per una strategia omnicanale efficace.
* Hai almeno 3 anni di esperienza in ruoli di Digital, CRM o E-commerce, preferibilmente nel settore retail o food & beverage.
* Possiedi una conoscenza avanzata di piattaforme e-commerce, CRM e strumenti di digital marketing.
* Hai forti capacità analitiche e sei orientato/a ai risultati.
* Hai esperienza nella gestione di team e nella collaborazione con stakeholder interni ed esterni.
* Possiedi un’ottima padronanza dell’inglese, sia scritto che parlato (professional proficiency).
* La passione per il mondo del vino e la conoscenza del settore sono un plus.
* Pacchetto retributivo in linea con il mercato e la tua expertise.
* Flessibilità oraria e possibilità di smart working.
* Pacchetto benefit che include polizza assicurativa integrativa, tessera sconto aziendale su tutti i marchi del Gruppo, convenzioni e sconti dedicati al personale aziendale.
* Un ambiente di lavoro dinamico che prevede percorsi di formazione on the job, affiancamento e feedback continuo su performances e obiettivi di crescita.
* Postazione di lavoro e dispositivi aziendali premium per poter svolgere al meglio il tuo ruolo.
* Asilo, mensa healthy e palestra aziendali a tariffe agevolate.
* Area relax con sofà, ping pong e table football nel nostro bellissimo foyer aziendale.
Contatto telefonico e colloquio conoscitivo con HR Talent Acquisition > Colloquio tecnico e di approfondimento con HR Business Partner e Line Manager > proposta di inserimento
Sede di lavoro: HQ Oniverse Dossobuono di Villafranca (Verona)
Sosteniamo la parità di genere e promuoviamo un ambiente equo ed inclusivo. Accogliamo candidature da qualsiasi persona indipendentemente dal background di provenienza, riconoscendo il valore della diversità nel nostro contesto lavorativo. Scopri di più
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