Stiamo cercando una figura di Store Manager per la nostra nuova boutique di Cortina - apertura a Dicembre 2025.
Lo Store Manager Loro Piana è un professionista nel settore del lusso che ha la capacità di promuovere il brand e fidelizzare i clienti, in particolare con i top clients, al fine di raggiungere gli obiettivi prefissati. È la figura responsabile della promozione del brand e dello sviluppo del business attraverso l’ottimizzazione delle vendite, dell’immagine dello store e l’efficienza nella gestione dello staff, assicurando una relazione significativa con i clienti e l’implementazione di programmi di marketing in linea con le strategie del brand.
* Dimostra leadership attivamente presente nello staff, partecipando alle vendite e monitorando le performance di vendita del personale per garantire la soddisfazione dei clienti e il rispetto degli standard qualitativi del brand.
* Ottimizza le performance di vendita globali, elevando gli standard di servizio al cliente.
* Monitora costantemente le vendite del personale, implementando piani di azione in collaborazione con l'Area Manager per migliorare le risultati.
* Analizza il mercato e propone misure di miglioramento.
* Motiva e coinvolge il team, assicurandone la crescita professionale e la formazione continua, stimolando curiosità e sviluppo.
* Responsabile della conoscenza del prodotto, della formazione del personale e delle attività correlate.
* Distribuisce gli obiettivi quantitativi e qualitativi, verificandone il raggiungimento attraverso analisi dei risultati e valutazioni periodiche.
* Organizza e delega le attività quotidiane, garantendo una presentazione di alta qualità del negozio e una pianificazione efficiente del personale.
* Organizza briefing mattutini per comunicare priorità e messaggi chiave al team.
* Mantiene relazioni eccellenti con i clienti, promuovendo la fidelizzazione, soprattutto con Top Client e VIP.
* Mantiene rapporti con partner esterni e con altri negozi, ampliando la rete di relazioni.
* Garantisce che il punto vendita sia sempre sicuro e monitorato, prevenendo furti e smarrimenti.
Assicura l’applicazione delle procedure di sicurezza, come la gestione delle chiavi e della cassaforte.
* Minimo 3 anni di esperienza come Manager in una boutique di lusso.
* Passione per i prodotti e il brand Loro Piana.
* Profonda conoscenza del settore dell'abbigliamento e del lusso.
* Conoscenza del mercato locale e rete di clienti di alta fascia.
* Spiccate capacità di coaching, comunicazione, leadership e gestione del team.
* Livello avanzato di inglese.
* Residenza a Cortina o dintorni, con esperienza consolidata in questa zona.
J-18808-Ljbffr
#J-18808-Ljbffr