Posti di lavoro per Stage it helpdesk assistantDato che un elevato numero di candidati potrebbe essere interessato a questa posizione, si assicuri di inviare il suo CV il prima possibile.TAS SpA – Technical Support Specialist (Roma)Multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l’Extended Enterprise, ricerca un/a Technical Support Specialist da inserire all’interno della business line Capital Markets.Compiti e ResponsabilitàGestire le richieste di supporto tecnico dei clienti tramite strumenti di ticketingEffettuare attività di installazione, configurazione e testing, verificando opportunamente i log applicativi e le basi datiInteragire con i clienti assegnati per raccogliere e analizzare i requisiti relativi alle evolutivePredisporre l’adeguata reportistica relativa alla gestione dei ticket e issue di produzioneContribuire al miglioramento continuo del livello di servizioRequisiti e QualificheEsperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in aziende FintechConoscenza dei principali strumenti finanziari e dei concetti base di tradingConoscenza delle normative finanziarie e delle relative attività di segnalazione: MIFID, MIFIR, EMIR, STREsperienza nella gestione di flussi di reporting normativo verso autorità di vigilanza (es. CONSOB)Conoscenza del sistema operativo Linux: comandi di shell e linguaggio di shell scriptingConoscenza di database relazionali, in particolare di Oracle: Sql query e linguaggio pl/sqlConoscenza di tool di sviluppo Sql Developer e VIBuona conoscenza della lingua ingleseConoscenze funzionali relative ai mercati finanziariConoscenza del linguaggio di programmazione PythonTitolo di studio: Diploma o Laurea in Informatica o equivalentiAbilità e AttitudiniOttime doti di comunicazione, ascolto e negoziazioneCapacità analitiche, di troubleshooting, precisione e affidabilitàProattività, problem solving e orientamento agli obiettiviSede di lavoro: Ro