DESCRIZIONE AZIENDA
Covisian Credit Management S.p.A., evoluzione della CSS S.p.A., è da 30 anni tra i principali player del mercato italiano di gestione del credito. Siamo un gruppo di 500 professionisti e, con tre sedi sul territorio nazionale, gestiamo oltre 40 Top Client. La nostra vision è "reinventing credit management? ovvero implementare modelli innovativi ed efficaci coniugando le nostre expertise con le competenze di customer management e le tecnologie all'avanguardia del Gruppo Covisian.
POSIZIONE
per la propria sede di Torino ricerca:
Phone Collection ? Impiegato/a telefonico Recupero Crediti
La posizione prevede la gestione di un portafoglio crediti attraverso attività telefoniche stragiudiziali, secondo target e obiettivi concordati con il Cliente. Il/la collaboratore/trice avrà le seguenti responsabilità:
- Gestire contatti telefonici
- Analizzare le motivazioni del mancato pagamento
- Proporre soluzioni per il recupero dei crediti, sia transattive che dilazionate, monitorando l'andamento fino al raggiungimento dell'accordo di pagamento
- Aggiornare costantemente le informazioni relative alle posizioni nel sistema gestionale
REQUISITI
Il candidato ideale possiede le seguenti caratteristiche:
- Conoscenza avanzata della lingua Francese, Inglese e Tedesco
- Titolo di studio superiore
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (utilizzo della posta elettronica e di internet, pacchetto Office, etc.)
- Eccellenti doti negoziali
- Ascolto attivo
- Comunicazione efficace
- Tenacia e motivazione
- Buone capacità relazionali e attitudine al lavoro di squadra
- Forte orientamento ai risultati
ALTRE INFORMAZIONI
La nostra sede è raggiungibile con i mezzi pubblici.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi. Gli interessati sono invitati a prendere visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi della normativa applicabile, in particolare ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) n. 2016/679 (GDPR).