Per rilevante azienda multinazionale leader nel noleggio di veicoli con cella frigorifera siamo alla ricerca di un/una assistente di filiale a Monza, appartenente alle categorie protette legge 68/99, per supportare tutte le attività operative, amministrative e commerciali dell'agenzia, contribuendo al buon funzionamento della sede e alla piena soddisfazione dei clienti.
Responsabilità principali
- Accoglienza di clienti e fornitori di persona, al telefono e via e-mail.
- Supporto al Responsabile di sito nella gestione delle risorse umane.
- Assistenza al team nella comunicazione interna e nell'organizzazione delle attività.
- Inserimento e monitoraggio dei dati sul software gestionale, con segnalazione di eventuali anomalie.
- Gestione degli ordini di forniture e attrezzature per la filiale.
Gestione Amministrativa e Contrattuale
- Emissione di preventivi, contratti e modifiche, in base alle istruzioni ricevute.
- Preparazione della documentazione per i clienti.
- Registrazione, monitoraggio e fatturazione dei sinistri, in collaborazione con assicurazioni e sede centrale.
- Verifica degli incassi e gestione delle situazioni di mancato pagamento.
- Gestione delle richieste di noleggio, assistenza, guasti e manutenzioni, con inserimento puntuale tramite software dedicato.
- Gestione della cassa: incassi, registri mensili e preparazione delle fatture.
- Segnalazione dei sinistri dei veicoli al dipartimento assicurativo.
- Supporto alle attività amministrative per la gestione commerciale del sito.
- Gestione operativa dei movimenti dei veicoli (consegne, RIV, trasferimenti, ecc.).
- Collaborazione quotidiana con il team per garantire efficienza e continuità operativa.
Competenze Tecniche
- Ottima padronanza dei software d'ufficio (es. pacchetto Office).
- Capacità di utilizzare gestionali aziendali per la gestione di clienti, contratti, veicoli e sinistri.
- Precisione nella compilazione e gestione dei documenti amministrativi.
Si richiede:
- Orientamento al Cliente
- Ottime capacità di comunicazione
- Versatilità
- Teamwork
- Precisione, affidabilità, capacità organizzativa e orientamento al problem solving.
- Predisposizione al lavoro di squadra e al contatto con il pubblico
- Appartenenza alle categorie protette L. 68/99
Si offre:
- Inserimento in un team altamente specializzato.
- Retribuzione e livello commisurati all'esperienza e alle competenze del candidato.
- CCNL AUTORIMESSE E NOLEGGIO
- Orario centrale dal lunedì al venerdì
- Contratto a tempo determinato iniziale