Mansione Randstad Italia, divisione Hopportunities, ricerca per importante azienda cliente, Operatori call center inbound appartenenti alle categorie protette Art 1 L. 68/99 per il servizio di assistenza stradale, settore assicurativo. E' previsto un corso di formazione precontrattuale, selettivo, non retribuito Responsabilit La risorsa sar il punto di riferimento operativo per la gestione delle richieste. Le tue responsabilit principali includeranno: Gestione tempestiva e professionale del flusso di chiamate in entrata. Analisi della richiesta per garantire l'attivazione della tipologia di assistenza più idonea. Smistamento mirato delle comunicazioni ai reparti competenti per assicurare la risoluzione del problema. Competenze si offre: Contratto part-time 25 ore settimanali su turni, il servizio è attivo dal Lunedì alla Domenica e festivi dalle 8.00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 19:00, sono previsti 5 giorni lavorativi e 2 di riposo. I turni vengono comunicati dall'azienda con 2 mesi di anticipo e non è possibile dare disponibilit solo in una fascia oraria, saranno a rotazione. E' richiesta la disponibilit a lavorare nei weekend e festivi La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca