Commercial Coordinator – Bologna In Spirax Sarco siamo alla ricerca di un/a Commercial Coordinator a tempo determinato 12 mesi che si occupi di garantire la corretta gestione dei processi tra le aree Sales, Customer Care e Finance, assicurando un servizio di qualità e il rispetto delle procedure aziendali.ResponsabilitàGestione del database clienti e inserimento ordini sul sistema ERP.Supporto ai clienti e alle OpCos per richieste di disponibilità prodotto.Conferma dei termini di consegna in collaborazione con il reparto Planning.Verifica della correttezza dei dati inseriti, definizione delle priorità sugli ordini e garanzia della conformità alle condizioni generali di vendita.Gestione di reclami e segnalazioni provenienti dai clienti o dai Sales Engineer, fornendo risposte tempestive e coordinando eventuali modifiche agli ordini con i reparti Supply e Planning.Fornire informazioni sullo stato delle consegne, emettere dichiarazioni di origine e certificati quando richiesto, e partecipare a meeting operativi per condividere aggiornamenti e monitorare KPI di FrontOffice.Verifica di eventuali problematiche finanziarie legate alle consegne e comunicazione al cliente secondo le procedure aziendali.RequisitiSignificativa esperienza in ruoli di Back Office all’interno di aziende strutturate.Padronanza dell’utilizzo di sistemi ERP consolidati.Orientamento al cliente, con spiccate capacità di problem solving e attitudine al lavoro di squadra.Condizioni di lavoro Tempo determinato 12 mesi.La sede di lavoro è ubicata nella nostra filiale commerciale a Casalecchio Di Reno (BO).La posizione è aperta a persone di entrambi i sessi (m/f), in conformità alla normativa vigente.#J-18808-Ljbffr