* Azienda multinazionale nostra cliente
* Order Management
Azienda
La nostra azienda è una grande organizzazione nel settore industriale / manifatturiero con una presenza significativa a Torino. Con un impegno costante per l'innovazione e la qualità, siamo orgogliosi della nostra reputazione come leader nel nostro campo.
Offerta
* Gestire le richieste dei clienti e risolvere le problematiche
* Mantenere aggiornato il database dei clienti in SAP
* Coordinare con il team logistico per garantire le consegne tempestive
* Monitorare e reportare le prestazioni del servizio clienti
* Collaborare con i team interni per migliorare l'esperienza del cliente
* Elaborare gli ordini dei clienti nel sistema SAP
* Fornire un servizio clienti eccezionale, soddisfacendo e superando le aspettative dei clienti
* Mantenere la conformità alle politiche e alle procedure aziendali
Competenze ed esperienza
Un successful 'CUSTOMER CARE / ORDER MANAGEMENT SAP' dovrebbe avere:
* Diploma o laurea in Business, Marketing o campo correlato
* Ottima conoscenza di SAP
* Inglese Fluente
* Eccellente capacità di comunicazione e risoluzione dei problemi
* Capacità di lavorare in modo efficace sia in modo autonomo che come parte di un team
* Esperienza in un ruolo di servizio clienti in un ambiente industriale / manifatturiero
* Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare sotto pressione
Completa l'offerta
* Stipendio competitivo tra 36000 e 38000 euro
* Lavoro a tempo pieno con contratto a tempo indeterminato
* Un giorno di smart working a settimana
* Ambiente di lavoro stimolante e innovativo
* Opportunità di crescita e sviluppo professionale
Se pensi di essere il candidato ideale per questa posizione, non esitare a inviare la tua candidatura.
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