STORE MANAGER – LUXURY LIFESTYLE SECTOR
Crediamo nelle connessioni reali. Quelle che vanno oltre i dati e gli algoritmi. Quelle che si basano su empatia, intuizione, istinto. Per questo all'innovazione tecnologica uniamo sempre la passione dei nostri professionisti. Per creare una connessione che sia umana. Perché per noi non sarai mai solo un curriculum, a cui dare un’occhiata.
Randstad. Human Forward.
RANDSTAD Holding nv è la multinazionale olandese attiva dal 1960 nella ricerca, selezione, formazione di Risorse Umane e somministrazione di lavoro. Presente in 39 Paesi con 4.858 filiali e 38.331 dipendenti per un fatturato complessivo che ha raggiunto nel 2017 23,3 miliardi di euro - è la seconda agenzia di servizi HR al mondo. Presente dal 1999 in Italia, RANDSTAD conta ad oggi 2000 dipendenti e oltre 300 filiali a livello nazionale. RANDSTAD è la prima Agenzia per il Lavoro ad avere ottenuto in Italia le certificazioni SA8000 (Social Accountability 8000) e GEES (Gender Equality European Standard) in materia di “pari opportunità”.
Per importante Client Brand che opera nel settore del Luxury (segmento Lifestyle), siamo stati incaricati di ricercare una figura di Store Manager per il punto vendita situato nel centro di Verona.
IL RUOLO
Il/la candidato/a ideale sarà il responsabile delle performance dello Store e il Brand Ambassador sul territorio. Avrà la responsabilità di guidare il Business Development, assicurando una Customer Experience d’eccellenza e coordinando un team di professionisti con un approccio orientato al Clienteling e al CRM.
Key responsibilities
* Business & Client Development: Monitoring costante dei KPI, Sales Trend Analysis e implementazione di Retention Strategies (Clienteling).
* Brand Ambassador: Brand Identity Protection e garanzia degli standard di immagine e service definiti dalla casa madre.
* Operational: Full Supervision dei processi Operational, Stock Management e Compliance alle procedure aziendali.
* People Management: Recruiting, Training e Professional Development del sales team.
REQUISITI RICHIESTI
* Esperienza: 3/5 anni nel ruolo
* Formazione: Laurea Triennale o cultura equivalente
* Leadership: Comprovata capacità di gestione di team numerosi e doti di mentoring.
* Competenze: Solido senso del business, sensibilità verso il prodotto lifestyle/fashion e agilità organizzativa.
* Lingue: Ottima padronanza della lingua italiana e inglese. La conoscenza di una terza lingua è considerata un requisito preferenziale.
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