Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda commerciale attiva nei servizi rivolti a clienti privati e imprese seleziona una risorsa da inserire nell’area back office commerciale, con attività orientate alla gestione dei contatti, al coordinamento delle richieste e al supporto operativo delle attività commerciali.
La figura si occupa della gestione organizzata delle informazioni raccolte durante le attività con i clienti, supportando il team nella pianificazione degli appuntamenti e nel corretto avanzamento delle richieste, mantenendo un contatto continuativo con la clientela.
Attività principali
* Gestione e aggiornamento dei contatti clienti all’interno dei sistemi aziendali
* Supporto nella pianificazione degli appuntamenti e dei ricontatti commerciali
* Gestione delle comunicazioni con clienti per aggiornamenti, conferme e richieste operative
* Organizzazione delle informazioni raccolte durante le attività commerciali
* Coordinamento con il team per il corretto passaggio delle richieste e delle attività
* Verifica e aggiornamento dei dati utili al monitoraggio delle attività con i clienti
* Supporto nella gestione delle esigenze espresse dalla clientela dopo il primo contatto
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Buona dimestichezza con il computer e con i principali strumenti digitali
* Capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente
* Precisione nella gestione delle informazioni e delle attività quotidiane
* Capacità organizzativa e gestione di più attività contemporaneamente
* Attitudine al lavoro in team
Offerta
* Contratto a tempo determinato
* Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì
* Formazione interna sulle attività di gestione clienti e supporto commerciale
Sede di lavoro: Mascalucia