Hotel Hermitage\nVerifica la tua compatibilità con questo annuncio. L'Hotel Hermitage si è unito al prestigioso circuito Relais & Chateaux nel 1993 e vanta un'esperienza di grande rilievo nell'hôtellerie di lusso nell'intero arco alpino sin dal 1975. La realtà lavorativa offerta dall'Hermitage è dinamica e stimolante. Il nostro team rappresenta il cuore pulsante dello stile della nostra ospitalità: calda, accogliente e premurosa. Attualmente stiamo cercando nuove figure professionali da integrare alla nostra squadra. Se sei appassionato di ospitalità e vuoi approfondire le tue competenze nel settore alberghiero, se sei altamente motivato/a e hai una predisposizione al lavoro di squadra, e se apprezzi la bellezza alpina, saremo felici di valutare la tua candidatura. Lavorando al nostro fianco, avrai l'opportunità di crescere professionalmente in un ambiente accogliente e familiare, con una clientela internazionale di alto profilo e potrai goderti tutte le attività che Cervinia ha da offrire durante il tuo tempo libero. Informazioni sul tipo di struttura Classificazione: 5 stelle Sedi disponibili: 39 (28 camere e 11 suite) Circuito: Relais & Chateaux Network: Virtuoso Travel, EcoLuxury Retreats of the World SPA by Bellefontaine La Chandelle Restaurant Posizione: Operatore Rebooking & Operazioni\nLa risorsa selezionata si occuperà della gestione delle richieste di prenotazione, garantendo un servizio personalizzato e di alto livello, in linea con gli standard dell'hôtellerie di lusso. Collaborerà attivamente con i vari reparti dell'hotel per la gestione delle operazioni quotidiane di back office, l'organizzazione e la gestione degli eventi. Responsabilità principali Gestione delle richieste e delle conferme di prenotazione tramite telefono, e-mail e vari canali di prenotazione. Aggiornamento delle disponibilità e delle prenotazioni sui sistemi di gestione alberghiera. Gestione dei pagamenti, sospesi, rimborsi e partite aperte. Gestione delle commissioni. Assistenza al cliente nella pianificazione del soggiorno e dei servizi di accoglienza. Supporto al team nell'organizzazione e nella gestione degli eventi. Collaborazione con il reparto Sales per l'ottimizzazione delle vendite e dell'occupazione. Collaborazione con i vari reparti per l'organizzazione dei soggiorni dei clienti. Qualifiche Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta. La conoscenza della lingua francese e/o di una terza lingua costituisce titolo preferenziale. Esperienza pregressa in ruoli analoghi in strutture di pari livello. Esperienza nella gestione delle prenotazioni dirette, telefoniche, via e-mail e tramite Channel Manager e principali portali di vendita. Conoscenza dei principali PMS e gestionali alberghieri. Familiarità con i principali siti di booking online e con il pacchetto Office. Forte orientamento al risultato e attenzione al dettaglio. Spiccate capacità comunicative, relazionali e organizzative. Precisione, capacità di analisi e problem solving. Flessibilità, spirito di adattamento e senso di responsabilità. Informazioni aggiuntive Tempo determinato per la stagione estiva e invernale, con possibilità di proroga. Impiego full time su turni, dal lunedì alla domenica, con un giorno di riposo settimanale. Possibilità di vitto e alloggio in condivisione. Inserimento in un ambiente dinamico, stimolante e orientato all'eccellenza. Posizione: Assistente Contabile‑Amministrativo\nL'hotel ricerca un/una Assistente Contabile‑Amministrativo per supportare le attività amministrative, contabili e HR della struttura. La figura riporta al Responsabile Amministrativo e Risorse Umane e collabora con i reparti operativi dell'hotel e con consulenti esterni. Responsabilità principali Registrazione fatture fornitori, controllo DDT e gestione scadenziario. Verifica chiusure giornaliere, incassi, POS e corrispettivi da PMS. Emissione fatture, note di credito e gestione crediti/solleciti. Supporto alla preparazione documenti per adempimenti fiscali e bilancio. Raccolta presenze, turni e documentazione per paghe e contratti stagionali. Archiviazione documentale, gestione PEC e segreteria amministrativa. Rapporti con fornitori, banche, consulenti del lavoro e commercialista. Requisiti Esperienza anche breve in amministrazione/contabilità, preferibilmente in hotel o aziende strutturate. Conoscenza base di contabilità generale e ciclo passivo. Buona padronanza di Excel e familiarità con PMS/gestionali. Precisione, riservatezza, capacità organizzativa e gestione delle scadenze. Disponibilità a lavorare in contesto stagionale con picchi operativi. Offerta Inserimento stagionale con possibilità di continuità e prospettiva di stabilizzazione rapporto. Ambiente professionale, organizzato e orientato alla crescita.