Adecco Italia SpA ricerca, per importante societa cliente che fornisce servizi e soluzioni per la sicurezza della mobilita sulla rete stradale e autostradale, degli Addetti/e Customer service. Le risorse selezionate, dopo una formazione iniziale di una settimana, si occuperanno di: - Informazione ed assistenza all'utenza per la gestione dei pedaggi autostradali a mezzo call center telefonico; - Monitoraggio del traffico pedaggiato rispetto al traffico transitato e della correttezza della validazione; - Gestione (validazione documentale, verifica transiti, rapporti con l'utenza) del sistema denominato Conto Targa; - Informazione ed assistenza all'utenza per la gestione dei pedaggi autostradali a mezzo mail; - Ricezione, validazione ed inserimento sul programma gestionale ART delle richieste di adesione alla agevolazione dedicata al telepedaggio; - Emissione fatture viaggi pagati occasionalmente ed emissione fatture addebiti Conto Targa. Responsabilita: Si richiede: - Diploma di scuola superiore; - Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti o call center; - Ottime capacita comunicative e relazionali; - Ottima padronanza nell'utilizzo degli strumenti informatici. Disponibilita oraria a scelta tra: - 40 ore settimanali su 2 turni nella fascia orario 6-22 dal lunedi al venerdi oppure: - 40 ore settimanali su 3 turni dal lunedi alla domenica con riposo compensativo. Luogo di lavoro: Torino Nord L'inserimento, a partire da gennaio 2026, sara deciso in base al profilo della risorsa. Disponibilita oraria: Full Time