PpTrasforma le tue aspirazioni professionali in una storia di successo, entra in PwC come: Customer AI Manager /ppEntrerai a far parte del team Customer di PwC per aiutare i nostri clienti a identificare, disegnare e sviluppare soluzioni di Intelligenza Artificiale applicate a Marketing, Sales e Customer Service. Potrai dare il tuo contributo in sfidanti progetti di Advance Analytics, Machine Learning e Generative AI in ambito Consumer Markets, Financial Services, EnergyUtilities e TelcoMedia, per supportare le organizzazioni nel valorizzare il patrimonio informativo sui propri Clienti. /ph3Main Responsibilities /h3ulliDefinizione di use case ed applicazioni di Intelligenza Artificiale in ambito Customer per i nostri clienti, valutazione di costi e benefici di realizzazione, disegno della roadmap di implementazione e rilascio delle soluzioni di AI /liliDisegno e sviluppo di soluzioni tecnologiche innovative basate su Generative AI, Large Language Models e AI agentica a supporto di Marketing, Sales e Customer Service /liliDisegno, sviluppo e misurazione delle performance di modelli di Machine Learning in ambito Marketing: segmentazioni, Customer scoring, modelli di classificazione, modelli predittivi, modelli di propensione/raccomandazione/personalizzazione /liliAnalisi quantitative avanzate sul comportamento dei Clienti sia su canale fisico che digitale e modelli di Machine Learning a supporto di data-driven Strategy Decision Making /li /ulh3Your unique strengths /h3ulliPossiedi almeno 5 anni di esperienza in progetti di AI, Machine Learning e Advanced Analytics, preferibilmente in ambito Marketing, Sales e Customer Service, in aziende leader nel proprio settore o primarie società di consulenza. Da almeno 2 anni ricopri ricorsi di gestione e coordinamento di progetti e team di Lavoro /liliPossiedi una laurea magistrale con indirizzo ingegneristico, scientifico o economico /liliGrazie alle tue ottime capacità relazionali e comunicative, sei in grado di presentare in modo chiaro ed efficace la value proposition del team AI, supportando le attività di qualifica e prevendita e costruendo relazioni di fiducia con i clienti /liliSei in grado di coordinare e guidare il team con provata leadership, promuovendo un ambiente di lavoro positivo, stimolante e orientato ai risultati /liliHai un’ottima conoscenza delle principali tecnologie e linguaggi di programmazione per lo sviluppo di soluzioni di AI (es. Python) /liliHai consolidata esperienza di diversi framework di implementazione di soluzioni di AI (es. Retrieval-Augmented Generation, Intent Recognition) /liliPossiedi una solida conoscenza delle principali best practice e tecnologie per la gestione dei dati: database relazionali, data lake e vector database /liliSei familiare nell’utilizzo di piattaforme Cloud su AWS, Azure e GCP /liliHai conoscenza e familiarità con le soluzioni ed i servizi di AI e GenAI a disposizione sul mercato /liliParli scrivi fluentemente in inglese /li /ul /p #J-18808-Ljbffr