Ti piace lavorare per obiettivi?
Hai una spiccata capacità di negoziazione?
Grafton Sales&Marketing;* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati nei ruoli di vendita e marketing.
Cerchiamo per E.ON Energia S.P.A., azienda cliente leader del settore energetico:
Operatore/Operatrice di sportello_ Settore Energy
Di cosa ti dovrai occupare?
Un commerciale nel settore energy è un professionista che, attraverso un'attività di vendita e di relazione, è orientato alla proposizione di servizi energetici, con un focus sulla ricerca di nuovi clienti e sulla loro fidelizzazione.
Sarà il volto e la voce dell'azienda sul territorio, il principale canale di contatto tra l'azienda e le persone, con compito di offrire assistenza personalizzata.
Cerchiamo una persona dinamica, empatica e orientata al cliente, con spiccate competenze relazionali e attitudini commerciali, capace di ascoltare attivamente i bisogni emergenti e il potenziale del territorio trovando soluzioni ad hoc.
Svolgerà Le Seguenti Funzioni
Ø Promuovere le campagne commerciali aziendali nel rispetto dei target assegnati dimostrando abilità nella trattativa e nella negoziazione;
Ø Acquisizione di clienti offrendo prodotti e servizi rivolti a segmenti quali quello Residenziale, Piccole Partite IVA o Condomini al fine di sottoscrivere nuovi contratti luce e gas;
Ø Presentare soluzioni energetiche sottolineandone l'opportunità al Cliente ed inserendo a sistema la manifestazione di interesse per un sopralluogo tecnico commerciale a casa del Cliente;
Ø Raccogliere e verificare la documentazione obbligatoria per la gestione delle richieste del Cliente come: Contratti di attivazione, Variazioni contrattuali, Agevolazioni Accise;
Ø Svolgere attività di backoffice a supporto del corretto avanzamento delle pratiche inserite.
Utilizzare strumenti CRM per la gestione dei contatti e delle attività e aggiornare la documentazione commerciale;
Ø Curare e supportare la relazione con il Cliente con approccio "problem solving" e con l'obiettivo di migliorarne la soddisfazione.
Fidelizzazione e mantenimento di un rapporto costante con i clienti acquisiti, proponendo offerte mirate e servizi aggiuntivi favorendo il cross selling e proponendo ulteriori soluzioni.
Ø Fornire assistenza e informazioni al Cliente in merito alle forniture di gas ed energia elettrica durante e dopo la sottoscrizione del contratto;
Ø Gestire le richieste di dilazione, secondo le procedure definite.
Hai queste competenze e caratteristiche?
ü Diploma;
ü Conoscenza degliapplicativi MS Office (in particolare MS Excel, Word e Outlook);
ü Dimestichezza con sistemi di CRM (costituisce titolo preferenziale);
ü Naturale propensione alla vendita e all'attività commerciale orientata all'hunting con ottime capacità relazionali e di negoziazione;
ü Ottime capacità relazionali e spiccato orientamento al Cliente;
ü Necessaria una precedente esperienza commerciale, meglio se in settori affini;
ü Automuniti e disponibili a brevi spostamenti presso le altre sedi aziendali, qualora necessario e in fase di formazione
Orario Di Lavoro
Tempo pieno: 38,5 ore settimanali
Dal Lunedì al Giovedì: dalle 8.30 alle *****
Venerdì: dalle 8.30 alle *****
Offerta Contrattuale
Contratto diretto di 6 mesi con visibilità di inserimento
Livello B2S CCNL ELETTRICO, 14 mensilità
RAL ******
Luogo Di Lavoro
Montecchio Maggiore (VI)
Se pensi di avere le qualità giuste, non aspettare!
Inviaci la tua candidatura!
Grafton Sales&Marketing; è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.Mm.Ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo