La nostra è un'azienda leader nel settore WELLNESS & WELL-BEING. In un’ottica di sviluppo e ampliamento del nostro Team Telemarketing per il settore B2C, siamo alla ricerca per la nostra sede di _NAPOLI-CASALNUOVO_ di: - UN/UNA TEAM LEADER TELEMARKETING PER IL BTOC Il Team leader avrà la responsabilità di un gruppo di operatori e operatrici telemarketing che si occupano della: - Promozione telefonica dei prodotti dell’azienda; - Effettuare chiamate in outbound a una lista di attuali o potenziali clienti B2C; - Fissare appuntamenti qualificati per la rete vendita; - Svolgere attività di cross selling e upselling; - Attività di Data Entry; - Inserimento delle anagrafiche clienti e gestione degli appuntamenti. La persona ricercata dovrà avere: - Pregressa esperienza maturata all’interno di call center outbound come Team leader, oppure nella vendita rivolta al BtoC;: - Buona conoscenza del pacchetto Office; - Disponibilità immediata. - Ottime doti comunicative e relazionali e di gestione del team; - Orientamento al raggiungimento degli obiettivi assegnati; - Empatia e ascolto attivo; - Capacità di negoziazione; - Buona gestione dello stress; - Problem Solving. Cosa offriamo: - Possibilità di svolgere l’attività presso la nostra sede di NAPOLI. - Formazione iniziale in aula e on the job;: - Contratto regolare; - Incentivi economici commisurati agli obiettivi.