Adecco Genova ricerca per gruppo internazionale attivo nella produzione, confezionamento e vendita di caffe' ,BACK OFFICE COMMERCIALE La risorsa lavorera presso l'HQ di Genova, avra responsabilita operative e di supporto nella gestione dell'intero ciclo ordine -cliente. In particolare si occupera di: Inserimento e gestione degli ordini clienti; Contatto diretto con i clienti per la raccolta e verifica delle informazioni necessarie alla gestione completa degli ordini; Aggiornamento delle anagrafiche clienti e attivita di data entry; Coordinamento operativo con la logistica per garantire il corretto avanzamento degli ordini e redazione della documentazione necessaria ai fini della spedizione. Gestione del customer care post evasione ordine (integrazioni, reclami o richieste di assistenza); Attivita di fatturazione e gestione dell'archivio documentale.Requisiti richiesti: Esperienza in ruoli di back office commerciale e customer service, preferibilmente maturata in aziende del settore alimentare; Ottima conoscenza dell'inglese; La conoscenza della lingua francese sara considerata un plus; Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office); Spiccate capacita organizzative, attenzione al dettaglio, metodo e precisione; Predisposizione al miglioramento continuo, spirito di iniziativa e orientamento all'efficienza; Forte attitudine alla cura del cliente e capacita di comunicazione professionale e proattiva.Offerta: Inserimento in un'azienda riconosciuta a livello internazionale per l'eccellenza del prodotto e del servizio;Inquadramento e pacchetto retributivo saranno commisurati all'effettiva esperienza del profilo selezionato.Orario di lavoro: full time (dalle 9 alle 18 con flessibilita di un'ora in ingresso e uscita) con sede di lavoro Genova Bolzaneto. Al momento non e' previsto Smart Working. Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Buono Disponibilita oraria: Full Time Patente: B